Die Geburtszeit ist sehr wichtig. Wenn Sie sich nicht sicher sind, dann sollten Sie sich bei den Eltern, Standesamt, Krankenhaus usw. erkundigen. Je genauer, desto besser.

Ein Design kann sich innerhalb einer Minute drastisch ändern, jedoch können die Definition und der Typ den ganzen Tag über auch gleich bleiben, obwohl sich die Positionen der schnellen Planeten wie der Mond oder Merkur sich ändern.

Wenn Sie eine Übersichtstabelle wünschen, in der alle Änderungen in bezug zur angegebenen Zeit innerhalb des Tages aufgelistet werde, dann schreiben Sie in den Bemerkungen 'Unsichere Geburtszeit' (nur diese 2 Wörter!)

Normalerweise wird das Chart innerhalb von spätestens 10 Minuten generiert und verschickt. Anmerkungen und/oder Ortsangaben, die nicht automatisch aufgelöst werden können, bedürfen einer manuellen Bearbeitung meinerseits, so dass sich die Antwort normalerweise höchstens um einen Tag verzögert. Es kann aber auch sein, dass wenn ich länger unterwegs bin, es bis zu 3-4 Tagen dauern kann.

Die häufigste Ursache dafür dass Sie kein Email bekommen, sind Ihre eventuell gesetzten Anti-Spam-Einstellungen Ihres Emailprogramms oder Ihres Emailproviders. Stellen Sie sicher, dass die Email-Adressen von New SunWare akzeptiert werden.

Folgende Adressen werden hierfür verwendet: FreeChartInfoATNewSunWare.com und freechartATnewsunware.com, bei manuellen Antworten officeATnewsunware.com oder Erik.MemmertATnewsunware.com. Das AT ersetzen Sie jeweils mit dem Zeichen @.

Vorweg: das Chart wird immer im Anhang beigefügt (Im Emailprogramm meist über eine Büroklammer symbolisiert). Dies geschieht vollautomatisch, kann also nicht 'vergessen' werden.

Wenn Sie also keinen Dateianhang sehen können, dann sind meist persönliche oder Provider-Sicherheitseinstellungen "schuld". Überprüfen Sie bitte hierfür Ihre Email-Sicherheitseinstellungen, sowie Anti-Spam- und Firewall-Einstellungen.